​事前確認事項・キャンセルポリシー

【確認事項】

・予約確定後、最終案内を出発日 10~3 日前までに送信いたします。

・予約日 3 日前までに最終案内が届かない場合は、弊社受付まで必ずご確認をお願いい たします。

・予約受付時間は平日（月-金）10 時～17 時です。

・上記受付時間17 時以降のご連絡は翌営業日扱いとなりますのでご注意願います。

・雨天決行・荒天中止です。最終催行判断は催行時間の 3 時間前です。

・中止の場合、催行 3 時間までにご連絡しますので、連絡の付く連絡先登録をお願いいたします。

・中止の場合、現地までの旅費などの賠償請求には応じかねます。

・プラン貸切 ガイド 1 名でのご案内/10 名料金/10 名まで （レストランバスは別途 規定がございます。プランページをご確認ください。）

【キャンセルポリシー】

・お客様の都合でのご予約キャンセルの場合、理由を問わず下記の料金を頂戴いたします。

・ご予約人数の変更もキャンセル扱いとなります。

・ピークシーズン・指定日：（3/10～5/10、9/15～11/30、12/31、1/1～3）

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① 10 名様未満の場合

出発日の前日から起算して

１０日～３日前まで 30％

２日前　　　　　　 40％

前日　　　　　　　 50％

当日　　　　　　　100％

無連絡キャンセル　100％

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② 10 名様以上の場合 ※予約確定後から前日までの減員は、全体の 10%まで免除

ピークシーズン以外： 実施日の前日から起算して 10 日前 100％

ピークシーズン ： 実施日の前日から起算して 20 日前 100％

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