​事前確認事項・キャンセルポリシー

【確認事項】

・予約確定後、最終案内を出発日 10~3 日前までに送信いたします。

・予約日 3 日前までに最終案内が届かない場合は、弊社受付まで必ずご確認をお願いい たします。

・予約受付時間は平日(月-金)10 時~17 時です。

・上記受付時間17 時以降のご連絡は翌営業日扱いとなりますのでご注意願います。

・雨天決行・荒天中止です。最終催行判断は催行時間の 3 時間前です。

・中止の場合、催行 3 時間までにご連絡しますので、連絡の付く連絡先登録をお願いいたします。

・中止の場合、現地までの旅費などの賠償請求には応じかねます。

・プラン貸切 ガイド 1 名でのご案内/10 名料金/10 名まで (レストランバスは別途 規定がございます。プランページをご確認ください。)


【キャンセルポリシー】

・お客様の都合でのご予約キャンセルの場合、理由を問わず下記の料金を頂戴いたします。

・ご予約人数の変更もキャンセル扱いとなります。

・ピークシーズン・指定日:(3/10~5/10、9/15~11/30、12/31、1/1~3)

① 10 名様未満の場合

出発日の前日から起算して

10日~3日前まで 30%

2日前       40%

前日        50%

当日       100%

無連絡キャンセル 100%

② 10 名様以上の場合 ※予約確定後から前日までの減員は、全体の 10%まで免除

ピークシーズン以外: 実施日の前日から起算して 10 日前 100%

ピークシーズン : 実施日の前日から起算して 20 日前 100%

 

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問い合わせ

電話:070-2282-0770

Fax:075-744-6013

住所

【京都本社】

​​​​京都市下京区万寿寺町135ベルク烏丸2F

【東京事務所】

東京都中央区日本橋兜町17番2号兜町第6葉山ビル4階

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